Você precisa comunicar ou informar?

Nossos relacionamentos acontecem através de interações e intercâmbio de formas simbólicas. Uma risada, um olhar ou um gesto pode ser um complemento, por exemplo, para um conteúdo transmitido verbalmente. Durante a maior parte da história da humanidade as interações sociais foram face a face. Tradições eram passadas de pai para filho através de histórias. A interação face a face tem um caráter dialógico – de co-presença – onde...